El Cementerio de Bilbao avanza hacia un servicio más humano, digital y sostenible con su nuevo reglamento

El Consejo de Administración de Bilbao Zerbitzuak ha dado luz verde al nuevo reglamento con un objetivo: adecuar el camposanto a las necesidades sociales actuales y a los retos de futuro

El nuevo Reglamento refuerza la neutralidad religiosa, la participación ciudadana y la sostenibilidad, e incorpora por primera vez la previsión de un cementerio para animales de compañía

El Consejo de Administración de Bilbao Zerbitzuak ha ratificado el nuevo Reglamento del Cementerio Municipal, adecuando así la instalación a las necesidades sociales actuales y también a los retos de futuro. Se trata del último paso en el proceso de renovación tras el periodo de alegaciones. Se abre así un nuevo tiempo para el camposanto bilbaíno en el que se refuerza la neutralidad religiosa, la participación ciudadana y la sostenibilidad, e incorpora por primera vez la previsión de un cementerio para animales de compañía.

“Con esta aprobación culmina un proceso iniciado en marzo de este año, cuyo objetivo ha sido adaptar la normativa vigente a las nuevas realidades sociales, jurídicas y culturales, garantizando un servicio público de cementerio más humano, inclusivo y sostenible”, explica el Concejal de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Bilbao Álvaro Pérez.

Cabe recordar que el plazo de alegaciones se abrió en verano, y tras el análisis y estudio de las mismas, Bilbao Zerbitzuak presentó una última versión del documento a la mesa de su Consejo de Administración celebrado el pasado viernes 24 de octubre. Así, y tras ser validado por el Consejo, este nuevo documento sustituirá al vigente aprobado en 2012.

El nuevo Reglamento viene a dar respuesta a algunas nuevas realidades y necesidades; como el auge de las cremaciones; la reserva de espacios destinados a la inhumación de colectivos religiosos; el tratamiento sensible de la muerte perinatal, o el acompañamiento y atención integral a las familias mediante una red de colaboración con entidades especializadas. De hecho, entre las principales modificaciones aceptadas destacan la formación específica para el personal en materia de diversidad religiosa, incluir mejoras en la definición de términos y procedimientos administrativos, ampliar el concepto de “destino final” de restos humanos y animales de acuerdo con la normativa autonómica y estatal vigente, y regular más detalladamente el derecho de las personas consumidoras a presentar quejas y reclamaciones.

Cementerio para animales

Asimismo, el nuevo Reglamento prevé por primera vez habilitar en el camposanto un espacio público dedicado a crematorio y depósito de cenizas de animales de compañía como respuesta a la sensibilidad social en lo referido al respeto y cuidado de los animales. “Este espacio permitirá dar un destino final digno a las mascotas, y reforzar la visión de un servicio público que evoluciona para responder de manera más humana, eficiente y adaptada a las necesidades actuales de la ciudadanía”, añade el concejal.

El documento, que entrará en vigor el 1 de enero de 2026, ya está disponible en la página web de Bilbao Zerbitzuak.

Recuerdos e historia

Más allá de garantizar este servicio esencial, a través de este nuevo documento Bilbao Zerbitzuak busca poner en valor el gran patrimonio histórico y artístico que atesora el camposanto en su interior. Una labor que comenzó a desarrollarse hace tres años con iniciativas culturales y educativas, recitales y restauración de elementos patrimoniales. “Debemos normalizar la presencia del cementerio en la vida urbana y romper los tabúes sociales asociados a la muerte, porque es un lugar lleno de recuerdos de la gente que habitó Bilbao”, recuerda el edil.