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Política de privacidad

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El portal web de Bilbao Zerbitzuak tiene como propósito principal facilitar información de utilidad a los ciudadanos y ciudadanas de la Villa de Bilbao, incluso la posibilidad de realizar determinados trámites administrativos a través de la propia web. También queremos que este portal web sirva a quienes desde cualquier lugar del mundo decidan asomarse a esta ventana, de modo que puedan conocer nuestra Villa, nuestras gentes y costumbres, en definitiva, conocer Bilbao a través de sus cementerios y mercados municipales.
Para la seguridad y tranquilidad de todas las personas que visiten nuestro portal web y utilicen nuestros servicios, Bilbao Zerbitzuak asume las obligaciones legales en materia de tratamiento de datos de carácter personal, especialmente en lo referido a los aspectos siguientes:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
• Bilbao Zerbitzuak, Entidad Pública Empresarial Local del Ayuntamiento de Bilbao, bajo la dependencia del Área de Salud y Consumo. CIF: Q-4800718A.
• Dirección: Santimami Auzoa nº 4 – 48170 Zamudio. Bizkaia.
• Teléfono: 944 231 019
• Delegado/a de Protección de Datos (DPD): Jefatura de Subárea de Modernización, adscrita al Área de Alcaldía, Contratación y Recursos Humanos del Ayuntamiento de Bilbao.
• Para contactar con la persona encargada de la protección de datos: datos@bilbao.eus

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Gestión de la actividad de promoción en materias competencia de Bilbao Zerbitzuak a través de su sitio en Internet o el envío de información a través de medios electrónicos. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Indefinidamente. Siempre que la persona interesada no solicite su supresión.

¿Qué normativa legitima el tratamiento de sus datos?
RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.
Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local (artículos 25.2 j) y 26.1 a) y a la Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi (artículo 17.1, 12).

¿Se pueden ceder sus datos a otras personas?
No se prevén cesiones o comunicaciones de datos, salvo las legalmente previstas.

¿Qué derechos sobre protección de datos puede ejercitar?
Ante Bilbao Zerbitzuak:
• A saber si estamos tratando sus datos personales o no. (Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y Consejo, de 27 de abril).
• Derecho de acceso: si quiere consultar sus datos.
• Derecho de rectificación: si quiere cambiar sus datos.
• Derecho de supresión: si quiere eliminar sus datos (por ejemplo, si ya no son necesarios para el fin que se recogieron).
• Derecho de limitación: si quiere que sólo aparezcan algunos datos. (Sólo se conservarán para el ejercicio de reclamaciones).
• Derecho de oposición: si quiere negarse al tratamiento de sus datos. (Sólo se conservarán por motivos legales o para el ejercicio de reclamaciones).
Para facilitar el ejercicio de estos derechos tiene formularios a su disposición en la web de Bilbao Zerbitzuak www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak

Ante la Agencia Vasca de Protección de Datos:
Si en el ejercicio de estos derechos cree que no se le ha facilitado o atendido correctamente, puede interponer una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos para iniciar un procedimiento de tutela de sus derechos.
Deberá dirigir la reclamación a:
• Agencia Vasca de Protección de Datos.
• Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta. 01008 Vitoria-Gasteiz.
• Teléfono: 945 016 230 / Fax: 945 016 231
• Correo electrónico: avpd@avpd.es
• Web: avpd.es
La reclamación debe aportar alguno de estos documentos:
La negativa de Bilbao Zerbitzuak a reconocer su derecho.
Copia de su solicitud ante Bilbao Zerbitzuak, sellada por el Registro de Entrada.
Copia del resguardo del envío por correo certificado a la oficina de correos, si la solicitud se remitió por correo certificado.

Para más información
Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak

El portal web de Bilbao Zerbitzuak tiene como propósito principal facilitar información de utilidad a los ciudadanos y ciudadanas de la Villa de Bilbao, incluso la posibilidad de realizar determinados trámites administrativos a través de la propia web. También queremos que este portal web sirva a quienes desde cualquier lugar del mundo decidan asomarse a esta ventana, de modo que puedan conocer nuestra Villa, nuestras gentes y costumbres, en definitiva, conocer Bilbao a través de sus cementerios y mercados municipales.
Para la seguridad y tranquilidad de todas las personas que visiten nuestro portal web y utilicen nuestros servicios, Bilbao Zerbitzuak asume las obligaciones legales en materia de tratamiento de datos de carácter personal, especialmente en lo referido a los aspectos siguientes:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
• Bilbao Zerbitzuak, Entidad Pública Empresarial Local del Ayuntamiento de Bilbao, bajo la dependencia del Área de Salud y Consumo. CIF: Q-4800718A.
• Dirección: Santimami Auzoa nº 4 – 48170 Zamudio. Bizkaia.
• Teléfono: 944 231 019
• Delegado/a de Protección de Datos (DPD): Jefatura de Subárea de Modernización, adscrita al Área de Alcaldía, Contratación y Recursos Humanos del Ayuntamiento de Bilbao.
• Para contactar con la persona encargada de la protección de datos: datos@bilbao.eus

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
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¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Indefinidamente. Siempre que la persona interesada no solicite su supresión.

¿Qué normativa legitima el tratamiento de sus datos?
RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.
Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local (artículos 25.2 j) y 26.1 a) y a la Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi (artículo 17.1, 12).

¿Se pueden ceder sus datos a otras personas?
No se prevén cesiones o comunicaciones de datos, salvo las legalmente previstas.

¿Qué derechos sobre protección de datos puede ejercitar?
Ante Bilbao Zerbitzuak:
• A saber si estamos tratando sus datos personales o no. (Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y Consejo, de 27 de abril).
• Derecho de acceso: si quiere consultar sus datos.
• Derecho de rectificación: si quiere cambiar sus datos.
• Derecho de supresión: si quiere eliminar sus datos (por ejemplo, si ya no son necesarios para el fin que se recogieron).
• Derecho de limitación: si quiere que sólo aparezcan algunos datos. (Sólo se conservarán para el ejercicio de reclamaciones).
• Derecho de oposición: si quiere negarse al tratamiento de sus datos. (Sólo se conservarán por motivos legales o para el ejercicio de reclamaciones).
Para facilitar el ejercicio de estos derechos tiene formularios a su disposición en la web de Bilbao Zerbitzuak www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak

Ante la Agencia Vasca de Protección de Datos:
Si en el ejercicio de estos derechos cree que no se le ha facilitado o atendido correctamente, puede interponer una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos para iniciar un procedimiento de tutela de sus derechos.
Deberá dirigir la reclamación a:
• Agencia Vasca de Protección de Datos.
• Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta. 01008 Vitoria-Gasteiz.
• Teléfono: 945 016 230 / Fax: 945 016 231
• Correo electrónico: avpd@avpd.es
• Web: avpd.es
La reclamación debe aportar alguno de estos documentos:
La negativa de Bilbao Zerbitzuak a reconocer su derecho.
Copia de su solicitud ante Bilbao Zerbitzuak, sellada por el Registro de Entrada.
Copia del resguardo del envío por correo certificado a la oficina de correos, si la solicitud se remitió por correo certificado.

Para más información
Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak

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Para la seguridad y tranquilidad de todas las personas que visiten nuestro portal web y utilicen nuestros servicios, Bilbao Zerbitzuak asume las obligaciones legales en materia de tratamiento de datos de carácter personal, especialmente en lo referido a los aspectos siguientes:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
• Bilbao Zerbitzuak, Entidad Pública Empresarial Local del Ayuntamiento de Bilbao, bajo la dependencia del Área de Salud y Consumo. CIF: Q-4800718A.
• Dirección: Santimami Auzoa nº 4 – 48170 Zamudio. Bizkaia.
• Teléfono: 944 231 019
• Delegado/a de Protección de Datos (DPD): Jefatura de Subárea de Modernización, adscrita al Área de Alcaldía, Contratación y Recursos Humanos del Ayuntamiento de Bilbao.
• Para contactar con la persona encargada de la protección de datos: datos@bilbao.eus

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Gestión de la actividad de promoción en materias competencia de Bilbao Zerbitzuak a través de su sitio en Internet o el envío de información a través de medios electrónicos. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
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¿Qué normativa legitima el tratamiento de sus datos?
RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.
Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local (artículos 25.2 j) y 26.1 a) y a la Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi (artículo 17.1, 12).

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No se prevén cesiones o comunicaciones de datos, salvo las legalmente previstas.

¿Qué derechos sobre protección de datos puede ejercitar?
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• A saber si estamos tratando sus datos personales o no. (Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y Consejo, de 27 de abril).
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• Derecho de supresión: si quiere eliminar sus datos (por ejemplo, si ya no son necesarios para el fin que se recogieron).
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• Derecho de oposición: si quiere negarse al tratamiento de sus datos. (Sólo se conservarán por motivos legales o para el ejercicio de reclamaciones).
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Si en el ejercicio de estos derechos cree que no se le ha facilitado o atendido correctamente, puede interponer una reclamación ante la Agencia Vasca de Protección de Datos para iniciar un procedimiento de tutela de sus derechos.
Deberá dirigir la reclamación a:
• Agencia Vasca de Protección de Datos.
• Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta. 01008 Vitoria-Gasteiz.
• Teléfono: 945 016 230 / Fax: 945 016 231
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Para más información
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Horario

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           INVIERNO: de octubre a mayo

De lunes a viernes: de 8:30 a 14

Sábados, domingos y festivos:

NO se atiende al público

SÓLO se hace la guardia de enterramiento: de 8:30 a 13:30

VERANO: de junio a septiembre

De lunes a viernes: de 8:30 a 13

Sábados, domingos y festivos: 

NO se atiende al público

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