Quejas y sugerencias



Los campos marcados con una (F) son obligatorios para las personas físicas (ciudadanos/as), los marcados con una (J) son obligatorios para las personas jurídicas (empresas) y los marcados con una (A) para ambas.

Datos personales
Dirección a efectos de notificación
Medios de contacto
En relación con la presente solicitud y conforme a lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y demás legislación vigente, AUTORIZO a Bilbao Zerbitzuak, a que me envíe (marcar lo que proceda):

Nota: Independientemente de que haya elegido la segunda opción, todas las notificaciones y comunicaciones se enviarán siempre al buzón Mi carpeta, accesible en la sede electrónica.

Representante
Dirección a efectos de notificación
Medios de contacto
En relación con la presente solicitud y conforme a lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y demás legislación vigente, AUTORIZO a Bilbao Zerbitzuak, a que me envíe (marcar lo que proceda):

Nota: Independientemente de que haya elegido la segunda opción, todas las notificaciones y comunicaciones se enviarán siempre al buzón Mi carpeta, accesible en la sede electrónica.

Motivo de la queja o sugerencia (A)
Autorización tratamiento

Antes de firmar esta solicitud lea la siguiente información básica sobre el tratamiento que vamos a dar a sus datos personales, para que podamos considerar válidamente prestado su consentimiento y tramitar su solicitud:

Denominación
Gestión de quejas y sugerencias

Responsable
Bilbao Zerbitzuak. CIF: Q4800718A

Contacto delegado protección de datos
datos@bilbao.eus

Finalidad
Recepción, registro y respuesta a las quejas, sugerencias y felicitaciones

Legitimación del tratamiento
Consentimiento de la persona interesada

Comunicación de datos
Entidades reclamadas ajenas a Bilbao Zerbitzuak

Derechos de las personas interesadas
De acceso, rectificación, limitación, oposición y supresión
A presentar una reclamación cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de estos derechos

Plazo de conservación
Cumplimiento de la finalidad para la que se recabaron

Información adicional
En www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak


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Dirección

  • Santimami Auzoa, 4. 48170 Zamudio. Bizkaia
  • 944 231 019
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