Enterramiento de cenizas


Nivel 3. Iniciación electrónica.
¿Qué es?
En este servicio recibimos las cenizas para realizar su enterramiento en un lugar habilitado para ello.
¿Qué se entiende por ceniza? Residuo que queda tras la incineración.
¿A quién va dirigido?
- Familiares de personas cuyo cadáver o restos han sido incinerados en el Cementerio municipal de Bilbao.
- Familiares de personas cuyo cadáver o restos han sido incinerados en una instalación distinta al Cementerio municipal de Bilbao.
Este servicio lo pueden solicitar personas interesadas directamente o a través de una empresa funeraria.
¿Quién se encarga de su gestión?
El personal de Atención Ciudadana de Bilbao Zerbitzuak.
¿Qué coste tiene el servicio?
El que establezca la Ordenanza Fiscal aplicable en cada momento.
Puede consultar las Ordenanzas en: www.bilbao.eus > Ayuntamiento > Normativa municipal > Ordenanzas > Ordenanzas fiscales y precios públicos.
¿Qué pasos hay que seguir para hacerlo?
1. Contactar con Bilbao Zerbitzuak personalmente o a través de una empresa de servicios funerarios.
2. Indicar el lugar de enterramiento:
Si dispone de concesión administrativa (panteón, sepultura o nicho), indicarlo.
Si no dispone de concesión administrativa, en el Cementerio se puede tramitar:
- La adquisición de una concesión.
- La inhumación en panteón comunitario (deberá designar a una persona de contacto a quien avisar en el momento de exhumar los restos).
3. Traslado al Cementerio de las cenizas por parte de la funeraria o la familia.
4. Preparación de la unidad de enterramiento e inhumación del cadáver o los restos por parte del personal del Cementerio, el día acordado con la familia o funeraria.
Para realizar consultas, quejas o sugerencias sobre el servicio
- Buzón municipal. "Tu Ayuntamiento te escucha".
- Bilbao Zerbitzuak: rellenar el formulario indicando motivo de la comunicación en www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak.

Tramitación presencial


Tramitación electrónica




Dirección

  • Santimami Auzoa, 4. 48170 Zamudio. Bizkaia
  • 944 231 019
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