Cesión de espacios comunes para la realización de actividades o eventos en el Mercado de La Ribera

¿Qué es?: Un servicio por el que personas físicas, jurídicas, entidades o colectivos pueden usar los espacios comunes del Mercado de La Ribera para realizar:
- Actos o eventos de promoción de productos de empresas externas.
- Actividades recreativas, culturales o sociales.
Las filmaciones, grabaciones o reportajes fotográficos se rigen por otra normativa propia.
¿Qué tipo de actividades se pueden autorizar?: - Actividades de promoción de productos relacionadas con el Mercado de la Ribera y especialmente con los productos alimenticios que allí se venden.
- Actividades de promoción de los valores del comercio, la gastronomía, productos de alimentación.
- Actividades culturales o formativas relacionadas con los productos, actividades o servicios del Mercado de La Ribera o la generación del conocimiento aplicado a la cocina, la gastronomía, la alimentación o la salud.
- Actividades que promueva o respalde el Ayuntamiento de Bilbao.
- Actividades de interés para los fines de Bilbao Zerbitzuak.
¿Qué tipo de actividades NO se pueden autorizar?: - Las que tengan fines lucrativos no responden a los objetivos de gestión de Bilbao Zerbitzuak. La venta de productos al coste o con pequeño margen de beneficio sólo se permitirá si se ve conveniente como alternativa a la degustación gratuita o de servicios que se promocionen.
- Las que puedan poner en riesgo las instalaciones, actividad de los puestos y personas usuarias del Mercado de La Ribera.
¿En qué espacios del Mercado se pueden realizar actividades?: Espacio central del atrio entrada principal. Consultar la documentación complementaria al trámite para ver imagen.

Situación: planta baja.
Frente a las escaleras interiores de acceso al Mercado por la calle de la Ribera.
Superficie: 80 m² aproximadamente.
A tener en cuenta. Debe permanecer libre: 2 baños públicos que se encuentran a ambos lados del espacio.

Espacio en el ala derecha del Mercado. Consultar la documentación complementaria al trámite para ver imagen.

Situación: segunda planta.
Entre la parte trasera de los puestos nº 208 y 218 y el cierre acristalado del ala de La Merced.
Superficie: 85 m² aproximadamente, dividido en 3 espacios.
A tener en cuenta. Debe quedar libre:
- A la izquierda: escalera de acceso desde la planta baja.
- A la derecha: puerta de salida de emergencia, acceso a montacargas y escalera de acceso a planta baja.
- Al menos un lateral para el paso a los puestos del Mercado de esa planta.
¿Qué recursos facilita Bilbao Zerbitzuak en el uso de espacios?: - Acceso eléctrico: toma de luz de 3.300 w de consumo.
- Toma de agua, sólo en el atrio.
- Conexión a Internet: ancho de banda de 100 megas simétricos, para transmitir vía streaming.
Es necesario solicitarlo 3 días antes del evento para realizar pruebas y garantizar la conexión y la velocidad.
¿Qué recursos NO facilita Bilbao Zerbitzuak en el uso de espacios?: - Escenario, tarima, atril o similar.
- Pantallas de proyección.
- Mesas, sillas, equipos eléctricos, de grabación o sonido. Si se necesitan deberán aportarlos las personas interesadas.
- El uso de paredes para colgar obras o materiales de cualquier tipo. Por cuestiones de estabilidad y mantenimiento.
Para realizar operaciones de carga y descarga de materiales o aparcamiento de vehículos hay que solicitar permiso antes, indicando: matrícula, fechas y horas de entrada y salida del Mercado.
¿Qué requisitos hay que cumplir para poder realizar actividades?: - Respetar el horario de apertura y cierre del Mercado de La Ribera. Las actividades deberán realizarse dentro de ese horario; para utilizar otro, se necesita autorización especial.
- Respetar las actividades, normas, instalaciones y equipos del Mercado y atender las indicaciones de Bilbao Zerbitzuak y del Servicio de Seguridad del Mercado.
- No colocar carteles, propaganda o materiales que no se hayan autorizado.
- Si la actividad requiere almacenamiento, manipulación o venta de alimentos o bebidas se deberá presentar una memoria sanitaria. Consultar el modelo que se ofrece en el apartado Documentación.
- La persona que solicita el espacio es la responsable directa del uso de los espacios, del orden y normal funcionamiento de la actividad, de sus asistentes y del material utilizado.
Deberá abonar los gastos por daños y perjuicios al Mercado que se puedan derivar de un mal uso de los espacios cedidos. Si la solicitud la hacen varias personas, se exigirá responsabilidad solidaria a todas ellas.
- Cumplir con la normativa sobre la protección de datos personales a la hora de tomar imágenes de las personas asistentes a la actividad. (Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril).
- Cumplir con la normativa sobre protección de menores si las asistentes son menores de edad. (Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor).
Si se incumple alguna de estas obligaciones Bilbao Zerbitzuak podrá denegar la autorización concedida o servir como motivo para denegar otras en el futuro.
¿Quién se encarga de su gestión?: Recibe y tramita: el personal de Administración de Mercados de Bilbao Zerbitzuak.
Resuelve e informa: la Dirección de Bilbao Zerbitzuak.
¿Qué recomendamos comprobar antes de hacer la solicitud?: Realizar la solicitud con suficiente antelación a la fecha de realización de la actividad.
Los espacios están sujetos a una programación, según el orden en el que van llegando las solicitudes.
Contacte con Bilbao Zerbitzuak para realizar la reserva de fecha y condiciones de uso.
¿Cuánto tarda en responderse a la solicitud?: 5 días hábiles (sin contar sábados, domingos y festivos).
12 días hábiles en caso de que la actividad requiera almacenamiento, manipulación o venta de alimentos o bebidas, supuesto en que se exige la presentación de una memoria sanitaria.
Si no recibe respuesta, significa que la solicitud no ha sido aceptada.
¿Qué coste tiene el servicio?: Año 2024: 350 € al día
Este importe está recogido en la Ordenanza fiscal número 18. Puede consultarla en: www.bilbao.eus > Ayuntamiento > Normativa municipal > Ordenanzas > Ordenanzas fiscales y precios públicos.
¿Cómo se puede tramitar?: Por internet
Registro electrónico: https://bilbaozerbitzuak.bilbao.eus.
24 horas al día.
Todos los días del año.
Al finalizar el proceso de presentación se obtiene un justificante, de forma inmediata y automática.

Presencial
Oficinas de Bilbao Zerbitzuak: Santimami Auzoa 4 - 48170 Zamudio.
De lunes a viernes: de 8 a 14 horas.
Junio, julio, agosto y septiembre: de 8 a 13 horas.
El justificante se entrega al momento, una vez registrada la solicitud con su número de asiento.

Por correo postal o servicio de mensajería
Bilbao Zerbitzuak
Santimami Auzoa 4 - 48170 Zamudio.
Recepción en Administración de Bilbao Zerbitzuak.
De lunes a viernes: de 8 a 13 horas.
Por correo postal: el justificante se remitirá por correo sin acuse de recibo.
Por mensajería: el justificante se entrega al momento, una vez registrada la solicitud.

Consultas previas por teléfono
944 231 019
De lunes a viernes: de 8 a 14 horas.
Junio, julio, agosto y septiembre: de 8 a 13 horas.
Para realizar consultas, quejas o sugerencias sobre el servicio: - Buzón municipal. "Tu Ayuntamiento te escucha".
- Bilbao Zerbitzuak: rellenar el formulario indicando motivo de la comunicación en https://bilbaozerbitzuak.bilbao.eus.

Cesión de espacios comunes para la realización de actividades o eventos en el Mercado de La Ribera

Tramitación presencial

Solicitudes y documentación complementaria

Tramitación electrónica