Bilbao Zerbitzuak estrena nueva sede electrónica

Bilbao Zerbitzuak no se queda atrás y coge el tren de la evolución tecnológica con una nueva sede electrónica más ágil y sencilla que pone todos sus servicios a disposición de la ciudadanía en cualquier momento y desde cualquier lugar, 365 días al año, 24 horas al día. De ese modo, y a través de la web www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak, todas las personas que lo deseen pueden acceder a esta nueva herramienta online que facilita, sin necesidad de desplazamientos ni citas presenciales, cualquier procedimiento de los servicios de cementerios y mercados municipales, otorgándole la seguridad jurídica y el servicio de verificación de códigos de documentos electrónicos, así como el seguimiento de la tramitación del expediente a través de la carpeta ciudadana “Mi carpeta”.

El objetivo de Bilbao Zerbitzuak no es otro que facilitar cualquier gestión que la ciudadanía necesite de Bilbao Zerbitzuak y hacer de sus servicios un recurso ágil, con los que las y los ciudadanos puedan relacionarse desde su domicilio y de los que obtengan una respuesta eficaz, rápida y resolutiva, adaptada a sus necesidades. Así, la sede electrónica de Bilbao Zerbitzuak ofrece de una forma muy visual e intuitiva el acceso a toda la información y tramitación de los servicios más demandados por la ciudadanía. Por ejemplo, se pueden tramitar las solicitudes del servicio de cementerio para realizar el enterramiento, el desenterramiento o la incineración de cadáveres, o cualquier trámite relacionado con el pago de las tasas y precios públicos asociados a dichos servicios, así como todos los recursos para que las empresas puedan optar a ser contratadas por Bilbao Zerbitzuak.