Bilbao Zerbitzuak erakundearen web atariaren helburu nagusia Bilboko hiribilduko herritarrei informazio erabilgarria ematea da, baita administrazio-izapide jakin batzuk webgunearen beraren bidez egiteko aukera ematea ere. Era berean, web atari hau munduko edozein lekutatik leiho honetara hurbiltzea erabakitzen dutenei balio izatea nahi dugu, gure hiribildua, gure jendea eta ohiturak ezagutzeko aukera izan dezaten. Azken batean, Bilbo beren hilerrien eta udal merkatuen bidez ezagutzeko aukera izan dezaten.
Gure web ataria bisitatu eta gure zerbitzuak erabiltzen dituzten pertsona guztien segurtasunerako eta lasaitasunerako, Bilbao Zerbitzuak erakundeak bere gain hartzen ditu datu pertsonalen tratamenduaren arloko legezko betebeharrak, bereziki alderdi hauei dagokienez:

Nor da zure datuen erabileraren arduraduna?
Bilbao Zerbitzuak erakundea, Bilboko Udalaren Tokiko Enpresa Erakunde Publikoa, Osasun eta Kontsumo Sailaren Menpe. IFK: Q-4800718A
Helbidea: Santimami Auzoa 4, – 48170  Zamudio. Bizkaia
Telefonoa: 944 231 019
Datuen Babesaren Ordezkaria (DBO): Modernizazio-azpiarloaren burutza, Bilboko Udaleko Alkatetza, Kontratazio eta Giza Baliabideen Arloari atxikia.
Datuen babesaren arduradunarekin harremanetan jartzeko: datos@bilbao.eus

Zein helbururekin erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak?
Bilbao Zerbitzuak erakundearen eskumeneko gaietan sustapen-jarduera kudeatzea Interneteko gunearen bidez edo informazioa baliabide elektronikoen bidez bidaliz. Tratamendua beharrezkoa da interes publikoaren izenean edo botere publikoen izenean egindako eginkizun bat betetzeko.

Zenbat denboraz gordetzen ditugu zure datuak?
Mugarik gabe. Betiere, interesdunak hura ezabatzeko eskatzen ez badu.

Zer legedik legitimatzen du zure datuen tratamendua?
DBEO: 6.1.e) Interes publikoaren alde edo botere publikoen alde egindako eginkizun bat betetzeko beharrezko tratamendua.
Eskumenak garatzea, Toki Araubidearen Oinarriak arautzen dituen apirilaren 2ko 7/1985 Legearen (25.2 j) eta 26.1 a) artikuluak) eta Euskadiko Toki Erakundeei buruzko apirilaren 7ko 2/2016 Legearen (17.1, 12 artikulua) arabera.

Zure datuak beste pertsona bati eman ahal zaizkio?
Datuak lagatzea edo komunikatzea ez da aurreikusten, legez aurreikusitakoak izan ezik.

Datu babesari buruzko zer eskubide balia ditzakezu?
Bilbao Zerbitzuak erakundearen aurrean
Zure datu pertsonalak erabiltzen ari garen edo ez jakitea (Europar Parlamentuaren eta Kontseiluaren apirilaren 27ko 2016/679 EB Araudia).
Sartzeko eskubidea, zure datuak kontsultatu nahi izatekotan.
Zuzentzeko eskubidea, zure datuak aldatu nahi izatekotan.
Ezabapen eskubidea, zure datuak kendu nahi izatekotan (adibidez, jaso ziren helbururako beharrezkoak ez badira).
Mugatze eskubidea, datu zehatz batzuk bakarrik agertzea nahi izatekotan (Erreklamazioetarako erabiliko dira soilik).
Aurkakotasun eskubidea zure datuen erabilerari uko ehi nahi izatekotan. (Legezko arrazoiengatik edo erreklamazioetarako bakarrik erabiliko dira)
Horien erabilera errazteko, inprimakiak dituzu eskura Bilbao Zerbitzuak erakundearen webgunean www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak/

Datuak Babesteko Euskal Bulegoaren aurrean:
Eskubide horiek baliatzean behar bezala eman edo artatu ez zaizula uste baduzu, erreklamazio bat jar dezakezu Datuak Babesteko Euskal Bulegoan, zure eskubideak babesteko prozedura bat hasteko.
Erreklamazioa ondorengo helbidera bidali beharko duzu:
Agencia Vasca de Protección de Datos.
Tomás de Zumárraga, 71 – 3ª planta. 01008 Vitoria-Gasteiz.
Telefonoa: 945 01 62 30 / Fax: 945 01 62 31
Posta-elektronikoa: avpd@avpd.es
Webgunea: www.avpd.eus
Erreklamazioak ondorengo dokumentuetariko bat atxikitua izan beharko du:

• • Bilbao Zerbitzuak erakundearen zure eskubideak aitortzeko ezeztapena.
  • Bilbao Zerbitzuak erakundeari zuk egindako eskaeraren kopia, Sarrera Erregistroak sinatuta.
  • Posta ziurtatuaren bidez posta-bulegora bidali izanaren frogagiriaren kopia, eskaera posta ziurtatu bidez bidali bazen.

Informazio gehiagorako:
Datuen babesari buruzko informazio gehigarri eta zehatza hemen kontsulta dezakezu:
www.bilbao.eus/bilbaozerbitzuak