Las personas que realicen gestiones en la sede electrónica tendrán que identificarse con certificado electrónico.

El certificado electrónico es como el documento de identidad que se utiliza para hacer trámites online.  Permite que una persona firme y pueda hacer gestiones a través de Internet con todas las garantías jurídicas.

Para utilizar un certificado electrónico  y firmar documentos a través de Internet es necesario tener instalado en el ordenador  un programa que pueda leer y entender el contenido del certificado.

En el caso de certificados de IZENPE este programa se llama Idazki Desktop.

• Documento Nacional de Identidad (DNI) electrónico.

• B@kQ  identificación con certificado y coordenadas: sólo para firmar.

• Tarjeta Izenpe verde: para la ciudadanía

• Tarjeta Izenpe azul: para representantes de entidades.

• Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT): certificados de personas físicas.

• Certificado Autoridad de Certificación de la Abogacía (ACA).

• Otros certificados digitales de entidades admitidas.

Para que un certificado electrónico funcione en nuestro equipo,
y poder hacer gestiones con él, debemos comprobar que:

• • • El certificado electrónico es uno de los admitidos.
    • El equipo tiene el programa necesario para leer el certificado.
    • El certificado no está caducado.
    • Las páginas web en las que lo estamos utilizando son las adecuadas.

Para firmar con un certificado electrónico
debemos tener en cuenta lo siguiente:

• • • Si usamos un certificado creado por IZENPE
      debemos tener instalado el programa Izenpe Idazki Desktop.
    • Si estamos utilizando un aparato para leer tarjetas
      comprobaremos que está bien instalado
      y que hemos metido bien la tarjeta en el aparato.

Podemos llamar al teléfono 944 231 019 si tenemos problemas con nuestro certificado electrónico.